«Нова Пошта» бьет рекорды. Отделений стало в 2 раза больше, а приложением пользуются 3,7 млн
В 2019 году «Нова Пошта» доставила на 22% посылок больше, чем в 2018-м — 212 млн штук. При этом количество международных отправок увеличилось на 26%, пишет ITC.ua.
Что случилось
«Нова Пошта» подвела итоги 2019 года и рассказала о рекордных показателях. За год компания в два раз увеличила количество отделений — до более 6000.
По сравнению с 2018-м на 22% выросло количество доставленных посылок. Этот показатель превысил 212 млн штук. Также на 23% увеличилось количество международных отправок. Всего «Нова Пошта» обслужила 8 млн клиентов.
За год количество пользователей мобильного приложения выросло на 48% — до 3,7 млн. Все благодаря новым диджитал-инструментам вроде онлайн-оформления договоров и международных экспресс-накладных, отслеживания посылки в режиме реального времени и оплаты услуг бонусами. Через приложение оформили более 27% экспресс-накладных. В пять раз выросло число пользователей бизнес-кабинета.
В 2019-м «Нова Пошта» уделила особое внимание экологии. В том числе в отделениях Киева, Харькова, Днепра, Одессы, Львова и Полтавы появились боксы для сбора упаковки. За год компания собрала 1613 тонн вторсырья — на 41% больше, чем в 2018-м. Также «Нова Пошта» закупила почти 6000 электромобилей стоимостью $30 000 каждый.