Новые услуги и поддержка Украины. Как в FAVBET адаптировали работу и продукт военные реалии
С первых дней полномасштабной военной агрессии перед бизнесами встала новая задача: быстро реорганизовать рабочие пространства и адаптировать бизнес-процессы. Кто-то строит для этого новые офисы, кто-то выводит бизнес за пределы страны, кто-то перевозит команду на запад Украины.
Международная Entertainment-компания FAVBET поделилась своим опытом по релокации бизнеса, разработке инноваций и поддержке страны.
Релокация сотрудников
FAVBET уделяет внимание прежде всего прозрачным рынкам и поддерживает самые высокие стандарты обслуживания, ответственной игры и честных отношений.
«Мы до последнего не верили, что в Украине возможна полномасштабная война, но готовились к разным вариантам. Поэтому FAVBET выбрала рынки Румынии, Хорватии и стран Латинской Америки для оперирования», — комментирует Сергей Дзекунов, Chief Business Development Officer FAVBET.
Чтобы обеспечить безопасное место работы сотрудникам из регионов, где ведутся активные военные действия, компания поощряла команды к переезду в офисы Румынии и Хорватии. Бизнес FAVBET в этих странах отвечает требованиям европейского законодательства и работает с 2016 года.
В Румынии продлены лицензии на онлайн-казино и ставки на спорт, а также разработаны официальные приложения на iOS и Android.
Новации на платформах
Главной целью FAVBET остается развитие и умножение возможностей и услуг, предложенных пользователям. Именно поэтому команда разработала новую функциональность:
- темная тема на платформе и приложениях;
- меры по ответственной игре (deposit limits, bet limits, self-exclusion, reality check);
- редизайн спортивной линии, в частности добавлены удобные фильтры;
- удобный сервис e-mail верификации.
Международный сайт:
- новые игры от провайдеров в TurboGames (игра Bayraktar), Greentube, Skywind;
- новая удобная платежная система для криптовалют (BTC, ETH, LTC, BCH, XRP, USDTE, USDTT, BNB, TRX);
- новые платежные системы для стран Латинской Америки (Astropay, PIX, Boleto, Santander, Loterias Caixa);
- ТВ-трансляция единственного украинского телемарафона, работающего во время войны.
Также разработчики подготовили и верифицировали официальное приложение под iOS для украинских клиентов.
Поддержка Украины
FAVBET и дальше совершенствует свой продукт на разных рынках и масштабирует бизнес. Компания приостановила деятельность в Беларуси 1 марта 2022 года. Приоритетом являются только прозрачные демократические рынки. FAVBET активно вовлекается в поддержку Украины: платит государству налоги, а благотворительный фонд FAVBET Foundation регулярно передает населению гуманитарную помощь.
28 апреля в Загребе, в рамках европейского благотворительного турне «Матч за Мир! Остановим Войну!», состоялся матч «Динамо Киев – Динамо Загреб». FAVBET выделила 120 билетов на центральной трибуне для украинских переселенцев, подготовила футболки и флаги с украинской символикой и лозунгом Stop the War и провела фотосессию команды «Динамо Киев» с переселенцами.