«Я стала равнодушной к детской порнографии и зоофилии»: экс-модератор Facebook о последствиях своей работы
Сергей Сурепин
10 июля 2018, 15:09
Одна из бывших модераторов Facebook, которая занималась поиском запрещённых материалов в социальной сети, рассказала Business Insider о последствиях своей работы. По словам 27-летней Сары Кац, она стала абсолютно невосприимчива к к детской порнографии и зоофилии.
Девушка рассказала, что она работала 8 месяцев в штаб-квартире компании в Менло-Парке. Её работа заключалась в просмотре спорных материалов и оценке контента. На каждую публикацию, потенциально содержавшую откровенный контент, ей давали 10 секунд: за это время модератор должен принять решение, нарушает пост правила соцсети или нет. В день модераторы получали на обработку более 8000 публикаций с нежелательным контентом.
- По словам Кац, Facebook пользуются миллиард человек, но далеко не все знают правила сообщества. Девушка рассказала, что обычному пользователю трудно даже представить, сколько изощрённого детского порно, зоофилии и сцен с убийствами ей пришлось посмотреть за время работы.
- Учётные записи пользователей, публиковавших запрещенный контент, отключали, если они были созданы менее месяца назад. В остальных случаях модераторы просто удаляли спорный контент.
- Перед трудоустройством модераторы подписывают контракт, уведомляющий соискателя о том, что он будет иметь дело с откровенным контентом, освобождая таким образом Facebook от претензий насчёт условий работы.
- Сейчас в Facebook со спорным контентом работают 4500 модераторов. За первый квартал 2018 года из соцсети удалили 21 млн публикаций, нарушающих правила. В этом году Facebook планирует нанять ещё 3000 модераторов.